Mesurez efficacement l'expérience client
Grâce aux collecteurs brevetés Qwesteo, vous analysez l'intégralité des facteurs influençant vos performances commerciales.
Le client est trop important pour penser à sa place.
L’approche innovante de Qwesteo repose sur un système de collecteurs autonomes brevetés permettant de collecter à chaud le ressenti objectif de milliers de clients chaque mois.
Par son côté non-intrusif et ludique, le collecteur a une capacité unique de récupérer l’avis de TOUS les clients, et pas seulement les réclamations des clients insatisfaits.
Profitez de nos solutions uniques sur le marché
La perception client est mesurée au plus proche de l’expérience vécue
Le collecteur est placé directement dans le flux client pour maximiser le nombre de réponses.
L’analyse est complète et détaillée
Un système intelligent de rotation des questions permet d’étudier de nombreux sujets et d’explorer les raisons d’insatisfaction.
Les données sont transmises en continu
Qwesteo propose des dashboards automatiques adaptés à votre secteur d’activité.
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Nous mettons notre expertise au service de votre performance.